RAID não é backup, mas protege os dados de servidores e storages

Muitas empresas investem pesado na compra de servidores ou storages, montam arranjos de discos para evitar a interrupção dos serviços e acreditam que isso já é suficiente para a proteção contra a perda dos dados.

Esse falso conforto é quase justificado, afinal um sistema com uma matriz RAID 6 suporta a falha simultânea de até dois discos no mesmo servidor ou storage e mesmo assim continua funcionando, sem a necessidade de interromper os serviços.

O maior problema é que outros componentes do sistema também falham. Controladoras de disco, placas mães e fontes de alimentação também podem parar de funcionar, quase sempre causando a perda de dados.

Onde começa a confusão?

Pequenas e médias empresas nem sempre enxergam esse cenário corretamente e até investem em servidores ou storages primários recheados de componentes de alta disponibilidade, mas simplesmente renunciam a manter um plano de backup robusto.

A falsa ideia que um arranjo de disco é um lugar seguro para abrigar simultaneamente os dados que estão em uso na produção e as cópias de backup sempre causa a perda de dados.

A primeira regra para um backup eficiente é separar as cópias dos arquivos em uso do ambiente de produção, mantendo pelo menos duas fontes de recuperação confiáveis e longe dos servidores e storages de uso.

O que é um bom plano de backup?

Os backups devem ser feitos regularmente, com frequência determinada e de forma automática. Além disso, as rotinas de backup precisam ser testadas regularmente.

Um bom plano de backup contempla o tipo de informação que precisa ser protegida, a velocidade que esses arquivos serão copiados, o tempo de recuperação em caso de problemas e as ferramentas que serão usadas para esse fim.

Qualquer sistema de proteção profissional contempla um ou mais softwares para esse fim, o tipo de banda de transmissão usada, o tempo necessário e os dispositivos físicos que receberão as cópias de segurança.

Ter cópias sempre atualizadas é uma forma segura de evitar a perda de dados, desde que um de suas cópias esteja fora da área de produção e seja armazenado em um local diferente, como um storage NAS.

Quem precisa de proteção extra pode manter outra cópia dos dados num dispositivo remoto, seja um storage de outra filial ou um provedor de nuvem.

Essa proteção adicional geralmente é mais lenta, difícil de restaurar e mais cara de manter, porém pode ajudar muito em grandes catástrofes como furtos, incêndios e panes elétricos, que danificam toda a estrutura física da empresa.

RAID não é um backup

Seu NAS pode ter uma matriz RAID 5 ou RAID 6 configurada, inclusive contando com discos “spare” prontos para funcionar em caso de pane. Nesses casos, até dois ou três discos do arranjo RAID podem falhar. Mas isso não é suficiente para manter seus dados de backup seguros?

Não é. Uma falha de hardware do controlador de disco, numa placa lógica, no firmware ou driver do storage NAS ou servidor pode corromper todos os arquivos gravados, apesar de toda a segurança proporcionada pelo disk array.

Mesmo com essa proteção de hardware, sempre é possível alguém excluir proposital ou acidentalmente os backups ou ainda um software malicioso (malware) criptografar os dados para obter resgate.

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Os hard disks e SSDs sofrem desgaste

Como todos os hard disks e memórias SSD que compõe um arranjo estão no mesmo ambiente, trabalham nas mesmas condições e geralmente sofrem o mesmo desgaste pelo tempo de uso, esses componentes tendem a ter a mesma vida útil e falhar quase ao mesmo tempo.

Para contornar esse tipo de problema, muitas soluções de armazenamento com uso intensivo de memórias flash implementaram um recurso chamado over-provisioning, que grava os registros de forma aleatória nas memórias e não faz o mesmo uso das unidades SSD.

Arranjos RAID que apresentam problemas em apenas um disco ou SSD merecem atenção redobrada, pois ao substituir o hard disk defeituoso, o sistema exigirá esforço extra dos discos remanescentes para a reconstrução da matriz.

Isso pode gerar ainda mais problemas, pois talvez todos os discos estejam no final da vida útil e não suportem essa carga adicional de trabalho, causando falhas em outros discos e impossibilitando totalmente a reconstrução dos dados.

Um arranjo RAID não substitui o backup

O RAID não se destina a substituir um dispositivo de backup externo. O RAID pode aumentar o desempenho do sistema, como uma matriz RAID 0.

Além disso, um arranjo RAID aumenta a redundância do sistema, como um espelhamento em RAID 1, ou ainda faz as duas coisas de forma simultânea, como nos arranjos RAID 5 ou RAID 6.

A redundância proporcionada pelos arranjos de disco nos servidores e storages ajudam a evitar o tempo de inatividade de qualquer sistema informatizado, mas não substituem o backup tradicional.

A vantagem de um disk array é que sua empresa não precisará restaurar os dados de um servidor a partir de um backup quando um apenas dos discos do arranjo falhar.

A maioria desses sistemas permite inclusive trocar os discos sem desligar o equipamento, sem prejuízo à operação, de forma simples e sem a exigência de especialistas.

Mesmo que você use uma configuração de NAS residencial que exige desligar o equipamento para substituir um disco defeituoso, isso ainda é muito mais fácil e rápido do que restaurar uma cópia completa.

Um NAS pode ser um ótimo destino de backup

Um NAS pode ser uma ótima ferramenta para qualquer plano de recuperação de desastres. Um sistema de armazenamento em rede pode ser um alvo centralizado para diversos servidores e computadores de uma rede local.

Fabricantes como a Qnap entregam gabinetes NAS com softwares prontos para fazer a cópia de arquivos de diversos computadores, máquinas virtuais (VM) e ferramentas que permitem a replicação em tempo real, além de suportar arranjos RAID.

Lembre-se que se o NAS estiver sendo usado como servidor de arquivos, ele não é o seu backup. Um NAS só considerado um dispositivo de backup caso ele não esteja executando aplicações primárias.

Se o storage NAS é usado apenas para copiar e manter dados regularmente dos servidores, desktops e laptops, então o seu plano definitivamente possui um dispositivo de backup confiável.

O snapshot para o backup corporativo

Muitas empresas e usuários apenas instalam uma nova unidade de armazenamento NAS e mapeiam drives para copiar os arquivos de computadores desktops e laptops manualmente, mas essa não é a melhor forma de fazer backup de diversos computadores.

Alguns softwares como o Netbak Replicator e Hyper Data Protector foram criados para automatizar essas tarefas, simplificando o processo e eliminando as falhas humanas.

Além disso, o Storage Manager, que acompanha os NAS Qnap, possui várias ferramentas para fazer snapshots de servidores, faz a replicação em tempo real e grava apenas os blocos alterados de dados, reduzindo o tempo para a recuperação do ambiente em caso de sinistro.

Mas lembre-se que um storage NAS instalado na rede nunca está totalmente fora da área de produção. Os backups realizados nesses dispositivos provavelmente funcionam através de um compartilhamento CIFS, onde vários computadores da rede estão conectados simultaneamente.

Um incêndio, furto ou ato de vandalismo também pode facilmente comprometer qualquer plano de recuperação de desastres. Os melhores planos sempre contemplam riscos extremos e se antecipam a esse tipo de situação.

Por isso, mesmo que você ou sua empresa esteja fazendo todas essas coisas corretamente, ainda é muito recomendado manter uma segunda cópia dos arquivos longe do NAS, fora das instalações da empresa.

O backup e as nuvens híbridas

Como qualquer plano para a segurança e proteção de dados não possui apenas uma resposta correta, cada situação e orçamento exige uma solução apropriada.

A redução dos preços nos sistemas de armazenamento baseados em disco aposentou as velhas fitas LTO, assim como as soluções de nuvem e as linhas de transmissão tem melhorado seus serviços, tornando-se mais uma alternativa viável para manter a segunda cópia dos dados.

Isso significa que as cópias podem acontecer quase imediatamente em dois ambientes, desde que configurados para acontecerem dessa forma. O estado atual dos dados de produção dos servidores de aplicação sempre estará sincronizado com os storages e a nuvem, com a vantagem que cada backup também será testado no momento da cópia.

Outra vantagem de fazer cópias através de uma nuvem híbrida é que storages NAS como os fabricados pela Qnap e os sistemas de nuvem possuem algum tipo de antivírus, evitando que as infecções causadas por algum tipo de ransomware seja propagada para os outros ambientes.

Os problemas da nuvem

Os principais problemas de manter o backup em nuvem são o tempo de fazer upload e download das cópias. Uma empresa não pode ficar parada por vários dias para recuperar seus arquivos da nuvem após algum imprevisto com seus servidores.

Esse problema é tão agudo que outras questões relacionadas à nuvem como a privacidade, a segurança e os custos mensais dos serviços de comunicação e provedores acabam indo para o segundo plano.

De qualquer forma, muitos fabricantes de storages tem disponibilizado ferramentas para a cópia local com recursos para a sincronização com a nuvem, compatível com os principais serviços de armazenamento como o AWS, Dropbox e Google Drive.

A vantagem desses equipamentos é a possibilidade do funcionamento misto, onde os arquivos importantes permanecem no ambiente local e a ferramenta sincroniza os dados com a nuvem de forma programada quando necessário.

Como implementar um plano de backup confiável?

Apesar de diferentes, as soluções como arranjos RAID, NAS e nuvem são complementares e atendem diferentes demandas para garantir a proteção de dados.

Com prazos e orçamentos cada vez mais apertados, nem todos os administradores de TI podem se aprofundar em todas as possibilidades para montar uma política de cópia eficiente e confiável.

Por questões diversas, muitas empresas precisam validar o processo de backup através do uso de sistemas de armazenamento local ou mesmo em nuvens privadas, por isso qualquer um dos métodos citados pode oferecer mais proteção contra acidentes.

Caso você tenha alguma dúvida o queira conhecer nossas soluções de armazenamento, traga seu projeto e conte conosco. Somos especialistas em servidores, sistemas para armazenamento de dados e backup.